SAAS PLATFORM

一套系统承载
复杂城际出行业务链路

围绕用户运营、渠道运营、供给运营,为区域出行平台提供多端产品、支付分账、订单调度、营销配置和履约管理能力。

客
乘客端多平台小程序微信 / 抖音 / 快手小程序,承接预约、购票与服务入口。
司
司机端 APP + 小程序安卓、iOS 与微信小程序,支撑接单、行程与履约。
调
调度员端工具APP 与微信小程序,支持派单、调度与现场协同。
管
三类管理后台天网、地网、城际出行业务管理后台,覆盖运营、地面与业务经营。
PRODUCT MATRIX

出行企业产品矩阵

围绕乘客、司机、调度、运营、地面推广与城际业务管理,提供覆盖前台入口、履约工具和后台经营管理的全链路产品体系。

产品不是孤立工具,而是一套从用户下单、司机履约、调度协同到运营增长和经营管理的统一数字化底座。

出行企业产品矩阵图

覆盖乘客、司机、调度、运营与业务管理的全链路产品体系

1
👥

乘客端

面向乘客的预约、购票与出行服务入口

  • 微微信小程序
  • 抖抖音小程序
  • 快快手小程序
2
🚘

司机端

面向司机的接单、行程与履约工具

  • 安安卓 APP
  • iOSiOS APP
  • 微微信小程序
3
🎧

调度员端

面向调度员的派单、调度与协同工具

  • APPAPP
  • 微微信小程序
4
📈

用户运营

面向用户运营的活动、转化与数据管理平台

  • 管天网管理后台
5
📍

地面运营

面向地面运营的站点、现场与推广管理平台

  • 管地网管理后台
6

城际出行业务管理

面向城际出行业务的线路、班次、订单与经营管理平台

  • 管业务管理后台

统一能力底座

订单管理 调度管理 用户运营 数据分析 结算管理
CONFIGURATION

业务链路全配置

满足不同区域、不同供给、不同渠道、不同合作方式下的出行经营需求。

合

多合作模式

传统模式、多品牌模式、多平台聚合,适配不同企业主体与运力合作关系。

单

多下单策略

自主下单、代人下单、扫码下单、按线路、按站点、电话下单、约司机。

价

多计价策略

固定价格、里程计价、分段计价、按人群、按时间、按位置、按座位、取消费。

调

多调度策略

人工调度、自动抢单、大厅抢单、顺序调度,减少人工调度成本。

渠

多渠道模式

支持线上渠道、线下渠道、司机私域、地推渠道变现和奖励策略。

账

支付分账

交易未完成前资金不可人工干预,支持分润规则自定、颗粒度细、低成本提现。

HOW IT WORKS

为什么用一套系统承载复杂业务链路

城际出行业务的难点,往往不在“能不能下单”,而在于不同区域、不同运力、不同合作方式下,业务链路能不能被同一套系统承载。全相全科技把订单、调度、计价、结算与分账做成可配置的能力,让企业不必为每一种合作模式单独开发一套系统。

产品覆盖乘客端、司机端、调度端与三类管理后台:乘客端承接微信、抖音、快手小程序里的预约与购票;司机端支撑接单、行程与履约;调度端支持派单、调度与现场协同;管理后台覆盖用户运营、地面运营与城际业务经营。

在业务链路上,平台支持多合作模式、多下单策略、多计价策略、多调度策略与多渠道模式,并配套支付分账能力——分润规则可自定义、颗粒度细,交易未完成前资金不可人工干预。

平台不是孤立工具,而是一套统一的数字化底座:同一份订单与用户数据可以在获客、客服、运营与经营分析之间流转,避免各环节各建一套系统造成数据割裂。

一套系统承载多合作模式

传统、多品牌与多平台聚合等合作方式共用同一套底座,减少重复建设。

业务链路可配置

下单、计价、调度与渠道按区域和线路灵活配置,适配不同经营策略。

资金与结算更规范

支付分账与结算规则可配置,降低人工干预与对账成本。

数据统一沉淀

订单、用户与履约数据统一沉淀,为后续获客和运营提供基础。

SCENARIOS

适用场景

以下典型场景可直接复用现有能力组合,也可按实际业务调整。

城际班线与定制客运固定班次、站点上下车的班线业务线上化
机场高铁接驳机场、高铁站与市区、景区之间的接驳线路
网约拼车与顺风车拼车撮合、司机私域与区域调度
包车与企业用车包车报价、企业用车与文旅用车
DELIVERY

实施方式

按“诊断 → 设计 → 落地 → 复盘”四步推进,先跑通核心场景,再逐步扩展。

1
业务诊断梳理线路、班次、计价、调度与合作模式
2
系统配置按业务链路配置多合作、多下单、多计价、多调度
3
渠道与分账对接渠道入口,配置分润规则与结算方式
4
上线与陪跑分阶段上线核心交易与调度,并持续优化
FAQ

常见问题

城际出行 SaaS 平台常见问答,尽量直接、可引用。

城际出行 SaaS 平台包含哪些模块?

包含乘客端多平台小程序、司机端 APP 与小程序、调度员端工具、用户运营/地面运营/业务管理三类管理后台,以及订单、调度、计价、结算与分账等统一能力底座。

平台支持哪些出行业务类型?

支持定制客运、城际公交、班线客运、机场与高铁接驳、网约拼车、顺风车、包车与企业用车等多种城际出行场景。

可以对接企业现有的票务或调度系统吗?

支持对接与集成,尽量复用企业现有的系统与数据,避免重复建设;具体范围可在业务诊断阶段确认。

平台是否支持多合作、多渠道订单?

支持。平台支持多合作模式、多下单策略、多计价策略、多调度策略与多渠道订单统一管理。

支付与分账怎么处理?

平台提供支付分账能力,分润规则可自定义、颗粒度细,交易未完成前资金不可人工干预,保障资金安全与结算效率。

平台上线需要多长时间?

视业务范围与对接范围而定。通常先上线核心交易与调度能力,再按阶段扩展用户运营、渠道与分账等模块。

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